仆仆俨如

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筆記05-18
領導最重要的，就是確認所有人都朝同一個方向移動。
要讓員工相信，他們的聲音會被聽見，而且只要是好的意見，就會真的成為公司的策略。
與消費者正確無誤地溝通，當然能創造出符合期待的商品。
商品賣不賣有時候不一定在於品牌知名度，而在於是不是貼近消費者心理上或實際使用上的需求。
比別人累積更多的經驗，克服各個難關，無時不激勵自己成長，再將所獲得的智慧及經驗傳承給下一代，才是身為領導者該做的事。
人都有向上心，只是向上心通常都會伴隨著嚴格考驗，使得努力很難持續下去。
既然領的是公司薪水，員工就必須有足夠的專業能力。不管是新人還是資深員工，都要能獨當一面，沒有例外。
領導不在於告知，而在於啟發、指點員工達到他們從未經歷的境界。潘提‧許丹曼拉卡（Pentti Sydanmaanlakka）
一個人下班後的四小時，就決定了他人生的發展、成就和命運。大前研一
對於任何工作問題或延誤，不接受任何藉口，要求「明天之前」交出改善成果。吉越浩一郎（日本黛安芬總經理）
有辦法燒熱冷灶，才是真本事！
就算產品最後結束了，還是可以在客戶心中留下reputation（好評），這是一種『信賴經營』。王廣達（台灣愛普生總經理）
先別急著自我設限，盡力以後再下定論不遲。
職位愈高的人，通常愈忙碌，如果能適時向上司簡潔扼要地回報工作狀況，那麼上司就會感到安心，信任感也會因此產生。